In deze tutorial neem ik je mee in de stappen die je neemt voordat je de campagne daadwerkelijk verstuurd.
Een complete training volgen? Kijk dan onder de knop “online leren” in het menu.
Alle (cookie)scripts worden geblokkeerd totdat je klikt op accepteren. meer info
Onderaan in de footer vind je een link naar mijn privacy- en cookiebeleid. Hieronder een korte samenvatting: Alle gegevens die worden verzameld via Google Analytics zijn anoniem. Ik hoef hier geen toestemming voor te vragen, maar het is wel fijn om te weten dat ik dit gebruik. Maak je gebruik van formulieren of de reactiemogelijkheid op deze website. Dan maak je automatisch de keuze voor het plaatsen van cookies. Het is niet mogelijk deze opties te gebruiken zonder het plaatsen van cookies. Uiteraard bewaar ik je mail of aanvraag niet langer dan nodig. Reacties en aanvragen via een formulier op worden opgeslagen op mijn website en in mijn Gmail. Meld je je aan voor een MailChimp nieuwsbrief dan worden deze gegevens opgeslagen in mijn MailChimp account, totdat je jezelf weer afmeld.
Hallo Sandra, ik wil een mail sturen naar mijn lijst maar wil een groep met een bepaalde tag uitsluiten. Kan dat ? Alvast dank, Anita
Hallo Anita, ik heb je vraag beantwoord in dit blog.Segmenten in MailChimp; stuur naar een specifieke groep
Goedenavond Sandra,
Ik ben voornemens een 1e nieuwsbrief te gaan versturen via Mailchimp.
Ik heb een maillijst. Ik begrijp dat ik niet zomaar mag gaan mailen zonder toestemming. Hoe kan ik wettelijk toestemming verkrijgen?
Ik hoor het graag.
MvG
Loes Könemann
Hallo Loes. Je krijgt toestemming door mensen zelf te laten inschrijven. Dan wordt dit geregistreerd in het systeem. Bij de het aanmelden via een formulier moet je duidelijk vermelden wat ze er voor terugkrijgen. Je mag niet zomaar een lijst importeren met adressen als je van die personen geen toestemming hebt. Gebruik dus de signup formulieren van MailChimp en/of verwerk ze in je website.
Ha Sandra,
Een aantal adressen staan niet in de audience, maar zijn ooit aangemeld geweest, maar kunnen zich niet meer aanmelden. (niet via formulier website en ik ook niet handmatig. Staan de adressen dan toch nog ergens verborgen? Unsubsribed?
Hallo Petra
Ik vermoed dat deze zijn opgeschoond door MailChimp zelf. Of ze hebben zichzelf afgemeld en jij mag ze er dan niet meer opzetten. Dan moeten ze zelf doen. Als je zelf geen adressen van de lijst heb gehaald dan kan je ze inzien via deze methode. Als je de namen kent dan kan je binnen je audience zoeken op naam.
https://mailchimp.com/help/about-cleaned-contacts/
Dag Sandra,
Zoals veel mensen met campagnes zullen merken wordt niet alles geopend. Is er een mogelijkheid om dezelfde campagne nog een keer te versturen, met bijvoorbeeld een andere kopregel, aan de personen die de eerste campagne niet geopend hebben?
Groet,
Pierre van Vita Vogel
Hallo Pierre
Je kan niet dezelfde mail versturen want is die al verstuurd en heeft zijn eigen rapportage. Je kan wel de mail dupliceren en dan versturen naar mensen die hem niet hebben geopend. Precies zoals je zelf ook beschrijft. Deze werkwijze word omgeschreven op: https://mailchimp.com/help/resend-an-unopened-campaign/
Ik heb een aantal adressen geïmporteerd in MailChimp. Kan echter mijn nieuwsbrief niet versturen. MailChimp wil dat ik eerst een bevestiging stuur dat de ontvanger akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief. Dit heb ik nog nooit eerder gezien.
Hallo Astrid
Kan het zijn dat je het GDPR veld hebt aangevinkt? Dan krijg je nl deze melding ook.
Hoi Sandra,
Onderaan de nieuwsbrief die ik wil versturen komt steeds mijn oude adres naar voren. Ik heb het adres al meerdere keren aangepast maar hij verandert het niet wanneer ik de nieuwsbrief verstuur. Hoe kan ik het adres blijvend veranderen?
groetjes Tessa
Hallo Tessa
Je hebt dit bij je account gegevens ingevuld. En dan kan je per lijst dit ook nog weer invullen. Voor het versturen is het verstandig om in testmodus te gaan staan. En dan “enable mergetags” aan te zetten. Hoe je dit doet staat op: https://mailchimp.com/help/preview-and-test-your-email-campaign/
Hi,
Ik heb een nieuwsbrief via Mailchimp gemaakt en daarbij kon ik kiezen dat als mensen zich inschrijven voor de nieuwsbrief via de website ze deze dan automatisch zullen ontvangen. Dit is helaas niet het geval, niemand ontvangt de welkoms brief. In mailchimp staat erachter sending en niet sent heeft het daarmee te maken?
Groetjes,
Fleur
Hallo Fleur.
Sending is in dit geval goed want het is een ‘ongoing’/doorgaand iets. Hij staat dus aan. De vraag is, wie ie er ingesteld als ontvanger, wat is de trigger. Als niemand nu iets krijgt (test het met een nieuw, nog niet eerder gebruikt e-mailadres) dan gaat daar iets mis.
Verder zijn er 2 welkomstmailtjes. De 1-click-automation, of die vanuit de signup formulieren. Welke gebruik jij?
goedemiddag,
ik heb een vraagje…
wij hebben sinds enkele weken mailchimp voor het verzenden van mails naar onze klanten.
nu zouden we ook graag een mail sturen op de dag dat ze jarig zijn.
Het zou leuk zijn moest dit ook automatisch gebeuren.
we hebben contacten aangemaakt en we hebben van de personen van wie we het weten de geboortedatum ingevuld.
ook hebben we al een campagne aangemaakt maar hoe moet dit nu verder?
Hallo Kim,
Ik heb dit zelf nog niet eerder gebruikt, ik kan je wel doorverwijzen naar dit artikel https://mailchimp.com/help/create-an-automated-birthday-email/
Hoi
Mailchimp genereert automata de afzender. Naast de naam en het e-mailadres dat ik heb ingetypt als afzender geeft hij in de mail ook mijn huisadres weer. En dat wil ik niet. Hoe los ik dit op?
Klaartje
Hallo Klaartje
Deze informatie pas je aan bij je Audience informatie. Wees er wel van bewust dat een afzender adres verplicht is. Desnoods een postbus adres. Zie ook: https://mailchimp.com/help/alternative-physical-address-ideas/
Hi Sandra, als ik een campagne schedule dan verzend Mailchimp hem niet. Enig idee waar dit door kan komen? Timezone, datum, tijd alles staat goed. Groetjes Romy
Hallo Romy
Ik kan niet meekijken dus het is een gokje. Bij MailChimp moet je handmatig de zomertijd aanpassen. Dus je moet GMT+2:00 (eastern Europeon time) bij je account instellingen kiezen. En dan ook even bij je schedule weer dat uur checken want dat verschiet dan ook. https://greenwichmeantime.com/time-zone/europe/european-union/the-netherlands/amsterdam/time/
Hallo Sandra,
Ik wil hetzelfde als Astrid: een aanmeldformulier voor een evenement binnen een mailing. Ik heb een form gemaakt en die aan een button gehangen in de mail. Echter, als ik het test krijg ik bij het aanmelden de melding dat ik mij niet kan aanmelden omdat ik al in de Audience zit. Lijkt dus te gaan over het aanmelden voor de nieuwsbrief i.p.v. voor het evenement. Wat doe ik verkeerd? Dankjewel alvast!
Hallo Iris
Ik zou de plugin MailChimp for WordPress installeren. En dan hun formulier gebruiken. Deze herkent wel dat je al op de lijst staat, maar laat toe dat je de voorkeuren aanpast. Je zult dan wel een groep moeten aanmaken voor dat event binnen je Audience. Na inschrijving komt deze persoon dan in deze groep. Mits je de instellingen goed zet. Zie ook mijn blog https://www.sandragortemaker.nl/wordpress/plugin-mailchimp-for-wordpress/
Hoi! Thanks voor de heldere uitleg. Is het ook mogelijk om via MailChimp een tweede zending uit te sturen naar de mailadressen die jouw nieuwsbrief nog niet hebben geopend? Hoor het graag! Groet
Ja dat is mogelijk, zie ook dit artikel: https://mailchimp.com/help/resend-an-unopened-campaign/
Je kopieert de campagne en maakt een segment aan op basis van dit gegeven. Bij recepients kies je group or new segment kies je
Campaign Activity | did not open.
Hallo Sandra, klopt het dat bij een nieuw gratis account de optie ‘scheduled’ is vervallen? Vooraf plannen kan dus niet meer? Groet, Paul
Hallo Paul, helaas dat klopt, als je na 15 mei 2019 een account hebt aangemaakt dan kan dat niet. Ik heb zelf de optie er nog wel inzitten, omdat ik de legacy voorwaarden heb, ik heb een gratis account van voor 15 mei. Zie ook https://mailchimp.com/help/schedule-or-pause-a-regular-email-campaign/
Hoi Sandra, ik wil een nieuwsbrief versturen voor aanmelding van een evenement Ik dacht dat stuur ik een sign form mee dmv een button. Maar ik kan niet vinden hoe ik dat doe. Heb jij tips Ik heb al een form en bedank gemaakt. Gr Astrid
Hallo Astrid, heb je het over een signup form van MailChimp. En dan voor een tweede lijst? De link van een signup form vind je op dezelfde pagina waar je deze hebt gemaakt.
Deze link gebruik je als link op een button.
ik wil een campaign van een ander mailchimpadres via mijn eigen adres versturen hoe doe ik dat?
Hallo Hester.
Ik ga er vanuit dat je met ‘een ander mailchimpadres’ bedoelt een ander account? Dat kan niet met 1 druk op de knop. Je zou er een template van kunnen maken en dat template deel je (share). Dat kan met de opties in het uitklapmenu/dropdown menu aan de rechterkant bij de tab templates. Ga daarna naar je mail en zorg dat je ingelogd bent met het juiste account. Klik dan op toevoegen aan je account.
Hierna kan je van het template weer een campagne maken. Let er op dat je de afbeeldingen opnieuw moet toevoegen, want die staan in principe in de media bibliotheek van het andere account.
Hoi Sandra,
Ik kan de mailchimp niet verzenden omdat ik de Subject nog moet invullen. Dat heb ik gedaan, maar de knop ‘Save’ blijft grijs waardoor ik hem niet kan saven en dus verzenden. Wat doe ik fout?
Hallo Gee
Wil je mij een mailtje sturen met een screenshot/schermafbeelding?
Dag Sandra,
Dank voor je uitgebreide uitleg. Ik heb een site met Nederlandse en internationale bezoekers, aan wie ik nieuwsbrieven wil schrijven met mailchimp. Ik zou graag een onderverdeling willen maken naar voertaal (Nederlands/Engels). Wat kan ik daarvoor het beste gebruiken: Groepen of segmenten? Ik heb redelijk wat informatie nagelezen, maar vind geen duidelijke aanwijzing.
hallo Jan je kan een taalgroep aanmaken zodat men kan kiezen uit een nederlandse of engelstalige nieuwsbrief. Vervolgens segmenteer je op deze groep. Alles blijft binnen 1 lijst.
Hoi Sandra,
Als ik mijn MailChimp campagne heb verstuurd, maar op een later tijdstip hem nog 1 of meerdere losse geadresseerden wil nasturen, kan dat dan?
Groetjes Nicolien
Hallo Nicolien
Een verstuurde campagne kan je kopiëren en nogmaals versturen naar een selectie van je lijst. Je kan dan segmenteren gebruiken, je kiest dan bijvoorbeeld alleen sturen naar mensen die na 17 oktober op de lijst zijn gekomen. Je zou hem ook kunnen doorsturen met de optie “forward to a friend” als je deze merge tag tenminste gebruikt in je campagne. Lees ook: https://kb.mailchimp.com/campaigns/design/add-the-forward-to-a-friend-link#How-to-Add-the-Forward-to-a-Friend-Link